Training & Schulungen
• Kunden gezielt zurückgewinnen
• Termine vereinbaren,
um Verkaufsabschlüsse zu erzielen
• Angebote strategisch nachfassen.
Es ist unerheblich, ob Sie Kunden gewinnen, binden oder zurückgewinnen möchten,
eine erfolgreiche Strategie am Telefon ermöglicht es Ihnen, diese Ziele zu erreichen.
Wir erarbeiten mit Ihren Mitarbeitern sinnvolle Gesprächseinstiege, Fragestellungen
und sichere Einwandbehandlungen, um im eigenen Unternehmen erfolgreiche und serviceorientierte Kundengespräche führen zu können.
Der Kunde hatte die Notwendigkeit von Dialog-
marketing erkannt und wollte intern die Vertriebs-
mitarbeiter weiterbilden. Die Zielsetzung des Kunden
war die Schulung der Mitarbeiter und Bildung eines
internen Callcenters.
Im Anschluss an die Trainingsmaßnahme wurden
hausintern die Dialogmarketingprojekte erfolgreich
umgesetzt, neue Umsätze generiert und der Service
deutlich verbessert.
